河南商報(bào)記者崔文

　　近日，不斷有海悅?cè)A府的業(yè)主向河南商報(bào)記者打來(lái)電話，稱小區(qū)入住已三年，還是無(wú)法供暖。

　　物業(yè)表示，從去年以來(lái)一直在整改，但始終因?yàn)楦鞣N問(wèn)題通不過(guò)熱力總公司的驗(yàn)收。熱力總公司說(shuō)，為了讓小區(qū)盡早供暖也為了安全，如按照標(biāo)準(zhǔn)整改，肯定會(huì)通過(guò)驗(yàn)收，但是驗(yàn)收單顯示，首次驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的多處問(wèn)題，復(fù)驗(yàn)時(shí)幾乎未見(jiàn)整改。

　　【業(yè)主求暖】

　　看著別人家里熱起來(lái)

　　業(yè)主又慌又急

　　“是商報(bào)問(wèn)暖熱線嗎，來(lái)幫幫我們吧，我們?nèi)胱⌒^(qū)三年了還沒(méi)供暖，今年估計(jì)又懸了。”鄭州市海悅?cè)A府的業(yè)主常先生說(shuō)。

　　11月16日下午2點(diǎn)，河南商報(bào)記者來(lái)到了大學(xué)路與南三環(huán)東北角的海悅?cè)A府小區(qū)。雖然是在家中，但12號(hào)樓的業(yè)主劉先生卻穿著厚厚的棉襖。

　　“冷啊，沒(méi)有暖氣，家里比外面還冷。”劉先生說(shuō)，他是2014年入住小區(qū)的，當(dāng)年沒(méi)供暖業(yè)主也理解，“2015年說(shuō)是供暖需求人數(shù)不夠，也沒(méi)供暖。”劉先生說(shuō)，到了2016年，有需求了，但暖氣還是沒(méi)熱起來(lái)，業(yè)主們就開(kāi)始慌了。

　　聽(tīng)說(shuō)河南商報(bào)記者來(lái)了，小區(qū)業(yè)主紛紛趕來(lái)吐槽。多名業(yè)主表示，因供暖設(shè)施不達(dá)標(biāo)，小區(qū)從去年開(kāi)始進(jìn)行整改，可是從熱力總公司今年5月、10月、11月公布的多次驗(yàn)收公告中，均未通過(guò)驗(yàn)收。

　　“真不知道是哪出了問(wèn)題。”業(yè)主王先生說(shuō)，問(wèn)了物業(yè)，對(duì)方就說(shuō)一直在整改，“讓等”。

　　可是，小區(qū)業(yè)主等不及了。一名業(yè)主說(shuō)，從她生第一個(gè)孩子，家里就冷颼颼的，如今二胎就要生了，還沒(méi)有暖氣。多位老人也表示，冬天沒(méi)暖氣，日子真不好過(guò)。

　　【小區(qū)物業(yè)】

　　一直在整改

　　但驗(yàn)收時(shí)總出問(wèn)題

　　在物業(yè)處，河南商報(bào)記者聯(lián)系上了一位馮姓經(jīng)理，馮經(jīng)理說(shuō)，從去年開(kāi)始，物業(yè)就開(kāi)始對(duì)小區(qū)的供暖設(shè)施進(jìn)行改造，供熱交換站也于去年建好。

　　“但是每次熱力公司過(guò)來(lái)驗(yàn)收，都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些新問(wèn)題。”馮經(jīng)理說(shuō)，比如管道太細(xì)、保溫棉問(wèn)題、個(gè)別閥門(mén)問(wèn)題等。“每次熱力公司發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題就說(shuō)不合格，就不再往下看了。”馮經(jīng)理說(shuō)，這也是他們多次驗(yàn)收都有問(wèn)題的一個(gè)原因。

　　河南商報(bào)記者提出看一下熱力公司開(kāi)出的驗(yàn)收單，但物業(yè)人員表示他們沒(méi)收到，讓去問(wèn)問(wèn)開(kāi)發(fā)商。而開(kāi)發(fā)商方面的工作人員表示不接受采訪，“小區(qū)都交房好幾年了，后面的事歸物業(yè)管。”

　　問(wèn)及今年有無(wú)供暖可能時(shí)，馮經(jīng)理說(shuō)他們盡力整改，具體的不好說(shuō)。

　　【熱力公司】

　　驗(yàn)收單上有整改意見(jiàn)

　　驗(yàn)收合格肯定會(huì)供暖

　　隨后，河南商報(bào)記者來(lái)到鄭州市熱力總公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人聽(tīng)說(shuō)驗(yàn)收時(shí)只檢查一項(xiàng)不合格就不再進(jìn)行驗(yàn)收的說(shuō)法后，表示這種情況“不可能存在”。

　　該負(fù)責(zé)人說(shuō)，熱力總公司前去驗(yàn)收時(shí)，都會(huì)按照驗(yàn)收單一項(xiàng)項(xiàng)檢查，哪項(xiàng)不合格都會(huì)統(tǒng)計(jì)，最后下達(dá)一份驗(yàn)收清單，標(biāo)注不合格的地方。“只要驗(yàn)收合格，都會(huì)進(jìn)行供暖。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　河南商報(bào)記者在熱力總公司見(jiàn)到了這份驗(yàn)收單。檢查時(shí)間為2017年5月4日的這份驗(yàn)收單顯示，該小區(qū)采暖設(shè)施在熱力站、二次網(wǎng)、室內(nèi)系統(tǒng)方面有32處問(wèn)題，“這算是問(wèn)題比較多的，有多處問(wèn)題對(duì)于供暖安全影響很大。”

　　河南商報(bào)記者看到，對(duì)應(yīng)著32處問(wèn)題，驗(yàn)收單后面均相應(yīng)地給出了整改意見(jiàn)，“我們7月去復(fù)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有整改。”熱力總公司并網(wǎng)驗(yàn)收處相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。